Ни для кого не секрет, что лишь эффективно налаженная работа с потенциальными клиентами, помимо упора на качество предлагаемых товаров, услуг, широты предложений, помогают компаниям не только удерживаться на плаву, но и повышать стабильно экономические показатели, увеличивать узнаваемость своих брендов, клиентопоток и как результат - рентабельность бизнеса.
Почему среди прочих факторов так важна именно эффективная работа с клиентами? Как этого добиться?
Доказано, что один довольный работой компании клиент, это, как минимум 2-3 новых привлеченных. А, следовательно, чем лучше поставлена на предприятии работа по обслуживанию заказчиков, налажен сервис в целом, чем меньше времени затрачивается сотрудниками на их обслуживание, выстраивание взаимоотношений, тем выше шанс на больший охват целевой аудитории, быстрое решении текущих задач, следовательно, рост всех финансовых показателей организации, в том числе прибыли.
В числе прочих инновационных решений, набирающих популярность среди предпринимателей разного масштаба и направлений деятельности – облачные отраслевые решения БИТ.CRM версия 3 для бизнеса.
Внедрение отраслевого решения БИТ.CRM 3 в облаке
БИТ.CRM 3 − одно из востребованных CRM-решений, предоставляющий пользователю широкий спектр инструментов для налаживания успешной работы компании, эффективной организации бизнес-процессов, направленных на поддержание и развитие клиентской базы. Отличительным моментом БИТ.CRM является тот факт, что она базируется на базе платформы 1С. Программный продукт предоставляет новые возможности по части управления сделками, продажами, эффективной деятельности сотрудников и выстраиваемых в компании маркетинговых коммуникаций.
В числе преимуществ продукта:
- Бесшовная интеграция с программой 1С;
- Сосредоточение информации по клиентам, взаимодействиям в одной локации;
- Сквозной мониторинг, дающий возможность отслеживать инвестиции в маркетинг;
- Наглядная аналитика в формате дашбордов.
Функциональные возможности БИТ.CRM 3 в облаке
Став пользователем бит crm системы 1с, можно рассчитывать на:
- Грамотно выстроенную воронку продаж (ни один потенциальный заказчик не будет забыт, потерян, длительное хранение истории взаимодействия клиент/сотрудник);
- Постановку работы с заказчиками посредством обращений и взаимосвязей клиентов с сотрудниками организации;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Использование готовых и утвержденных шаблонов рабочей документации;
- Интеграцию с телефонией – обслуживание звонков внутри БИТ.CRM;
- Контроль эффективности маркетинговых мероприятий, а также успешности работы сотрудников, постановки задач и мониторинга статусов их исполнения;
- Анализ инвестиций в маркетинг, контроль сделок;
- Планирование продаж на базе аналитики предыдущих периодов и постановки работы с клиентами, фиксацию исполнения подобных планов.
Стоимость и сроки подключения БИТ.CRM 3 в облаке
Итоговая стоимость предлагаемых услуг привязана к тарифу, количеству пользователей и периоду оплаты.
Сроки подключения максимально адаптированы под нужды клиентов, зависят не столько от загруженности наших специалистов, сколько от исполнения обязательств со стороны заказчиков. Как правило, подключение происходит в течение 1-2 дней с момента поступления оплаты.
Хотите воспользоваться возможностями, дающими БИТ.CRM 3 в облаке? Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами!
